Program zvestobe Grandfeast
Program zvestobe Grandfeast nagrajuje vsako interakcijo z hotelom - od nastanitve in gostinstva do igranja na gaming flooru - z točkami, ki se pretvarjajo v konkretne ugodnosti brez skritih pogojev. Namenjen je potnikom, ki v Ljubljano prihajajo večkrat letno, bodisi poslovno bodisi zasebno, in cenijo, da jih hotel prepozna in pozdravlja kot stare prijatelje. Vsak nivo programa prinaša otipljive koristi, ki rastejo skupaj z vašo zvestobo.
Tristopenjski sistem Silver, Gold, Platinum
Napredovanje temelji na skupnem letnem trošku, pri čemer Gold status dosežete že po treh nastanitvah v istem letu.
Točke za vse nakupe
Vsak evro porabljen v hotelu, restavraciji Reka ali kazinu prinese točke - ni kategorij, ki bi bile izključene.
Brezplačne nastanitve in nadgradnje
Platinum člani prejmejo dve brezplačni nočitvi letno in samodejno nadgradnjo sob, ko je to razpoložljivo ob prijavi.
Prednostna rezervacija in zgodnji check-in
Gold in Platinum člani imajo zagotovljeno rezervacijo celo v terminih, ko je hotel uradno poln, ter zgodnji check-in od 10. ure naprej.
Ekskluzivna vabila na posebne dogodke
Člani programa prejemajo vabila na zaprte gala večerje, predpremiere kuharskih menijev in posebne noči na gaming flooru.
Platinum poklon ob rojstnem dnevu
Platinum člani prejmejo personalizirano pozornost ob rojstnem dnevu - od posebne dekoracije sobe do rezerviranega mesta pri chef's table v restavraciji Reka.